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Policy

​利用規約

特定商取引法

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。(ご注文もお断りさせていただきます。)

 

個人情報の扱いについて

  • 提供いただいた個人情報は、商品の発送、商品等のご案内にのみ使用いたします。個人情報を取り扱うにあたりましては、管理責任者を置き、適切な管理を行います。ただし、法律または官公庁の要請により開示が必要な場合はこの限りではないものとします。

 

販売価格

■商品価格
商品については、当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売。(但し、当該表示価格は常に変動していることから、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。)

商品の送料・手数料

常温配達は税込13,200円以上のお買い上げで送料無料。

上記の金額未満の送料は北海道、沖縄を除く全国一律800円となっております。

北海道、沖縄の方は誠に申し訳ありませんが、追加料金500円頂戴致します。

クール便については税込18,700円以上のお買い上げで送料、クール代無料。

上記の金額未満の送料は北海道、沖縄を除く全国一律1,400円となっております。

北海道、沖縄の方は誠に申し訳ありませんが、税込20,350円以上のお買い上げで送料、クール代無料。

上記の金額未満の送料は1,900円となっております。

銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

 

その他お客様の負担する費用

お客様がギフト包装をご希望の場合は、1商品につき360円の包装料を頂戴します。
銀行振込手数料。

支払方法

銀行振込(前払い)、PayPal、クレジットカード

商品引渡し時期

ご注文後、7日以内に発送します。
銀行振込の場合、7日以内のお振込を御願い致します。7日経っても御入金が確認できない場合自動的キャンセル扱いとさせて頂きます。

その際、受注商品や、大量なご注文などのキャンセルは全額請求させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

入金確認後メールにて御通知の後7日以内に発送します。
在庫状況により、遅れることもございます。

商品到着後の返品・交換

以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

  • 原則として、当社が販売する未使用かつ未開封商品の返品について、輸送時の破損や出荷時よりの不良品は、同一商品と交換致します。
    商品到着後3日以内であれば、同一商品と交換または、商品代金の全額をお返しします。

  • 商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後3日以内であれば、同一商品と交換または商品代金の全額をお返しします。

  • 返品および返金はスクナヒコワインで購入された商品に限ります。

  • 商品の特性上、お客様ご都合による商品到着後の返品・交換、また抜栓後の返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。

  商品到着後3日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、

  商品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

  •  ブショネの場合はお手数ですがご連絡の上、商品を『京都府城陽市寺田市ノ久保2−549 スクナヒコワイン』まで着払いにて商品をお送りください。

  こちらでブショネと判断させて頂いた場合、同一商品と交換もしくは全額返金させていただきます。

  • 4月〜10月のご注文でクール便をご指定頂かなかった場合、ワインという商品の特性上、味わいの返品・交換はお受けできませんのでご容赦ください。

       

 

ご注文のキャンセル・変更

  • 商品の手配状況により、出荷後のキャンセルの場合には配送料金をご請求させていただく場合もございます。

  • 商品到着後のお客様都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。

  • 商品の変更は発送前にお願いいたします。

 

商品代金、必要料金について

  • 商品は全て税込価格となっております。

  • 別途送料が必要となります。

不良品の取り扱い

  • 輸送時の破損や出荷時よりの不良品は、同一商品と交換致します。
    尚、現在より10年以上経過したワインのラベル汚損などは、この限りではありません。
    同一商品が無い場合には、商品代金を返金にての対応とさせていただきます。
    返品の送料は当店で負担させていただきます。
    但し、商品の特性上、商品到着後3日以内とさせていただきます。
    3日以上を経過した場合の返品・交換はお受けできません。

  • ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。

  • 商品到着時にご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

在庫切れの商品について

  • 在庫切れの商品で再入荷の予定がある場合には、早急にご連絡させていただきます。

  • 商品再入荷が不可能の商品が発生した場合も、その旨ご連絡させていただきます。

  • Webページ上在庫がございましても、ご注文のタイミングによりましては、在庫切れの場合がございます。

注文方法

ホームページからご注文下さい。

Prof
酒類販売管理者標識

酒類販売管理者氏名: 安田 智貴

酒類販売管理者研修受講年月日: 令和3年10月1日

次回研修の受講期限: 令和6年9月30日

​研修実施団体名: 東山小売酒販組合

販売業者

スクナヒコワイン

住所:〒610-0121 京都府城陽市寺田市ノ久保2-549

TEL:080-4604-7942  Mail: (お問合せフォームより)

営業時間:14:30~19:00  定休日:不定休

​運営責任者:安田智貴

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